Noticias del IPS

viernes abril 23, 2010

Más de 2 millones 900 mil bonos entregados

• Si bien el calendario de pagos concluyó el martes 20 de abril para quienes cobran por BancoEstado, las personas disponen de hasta 6 meses para hacer efectivo el beneficio.

Hasta la fecha, el Gobierno ya ha pagado más de 2 millones 900 mil bonos marzo, por un equivalente cercano a los 119 mil millones de pesos. En total son más de 1 millón 400 mil familias las beneficiadas con el bono de 40 mil pesos por carga familiar acreditada, en un proceso que se ha desarrollado de manera fluida en todo el país.

El pago se inició el martes 30 de marzo y culminó el 20 de abril con los beneficiarios cuyos apellidos empezaban con las letras Y - Z. Si bien el calendario de pagos a través de BancoEstado ya está cumplido, las personas tienen hasta 6 meses para cobrar. Además, continúan cobrando las personas que reciben su bono junto con sus  pensiones y beneficios del Instituto de Previsión Social (IPS, ex INP), y que tienen fecha de pago entre hoy y el 30 de abril.

Despliegue nacional

Para cumplir con la entrega de esta ayuda de manera eficaz, se habilitaron 355 puntos de consulta, entre municipios, módulos de atención en centros comerciales y otros, que se sumaron a los 141 Centros de Atención del IPS. A lo anterior se agregaron tres canales de atención no presenciales: el portal www.bonomarzo2010.cl, que durante este períoodo ha recibido más de 3 millones visitas; la línea gratuita 800 550 200, que ha atendido más de 1 millón de llamadas; y los mensajes de texto, con más de 58 mil consultas recibidas hasta hoy.

Hasta 6 meses para cobrar

Es importante destacar que los beneficiarios que aún no han hecho efectivo su Bono Marzo, tienen un plazo de hasta seis meses para hacerlo. En este sentido, vale recordar que este beneficio está destinado a todas las personas que al 31 de diciembre de 2009 cobraban Asignación Familiar o Maternal, y cuyo ingreso promedio bruto mensual durante el primer semestre de ese año fue menor o igual a $ 457.954.

También tienen derecho a este beneficio aquellas personas que al 31 de diciembre pasado tenían acreditado Subsidio Familiar o pertenecían a Chile Solidario.

Las personas que deseen saber si tienen derecho al beneficio, pueden consultar el portal www.bonomarzo2010.cl, la línea gratuita 800 550 200 o bien enviar un mensaje de texto al 2324, poniendo la palabra BONO seguida de un espacio y el número de RUT sin guión.

Ante dudas con las cargas familiares, los interesados deben consultar con su empleador o con la entidad que administra sus cargas familiares, esto es, la respectiva Caja de Compensación u otra que corresponda.

martes abril 20, 2010

INP habilita lugar de pago en San Pedro de la Paz

Para acercar los pagos de pensiones y beneficios el IPS, ex INP a las personas que viven en San Pedro de la Paz, se ha habilitado un lugar de pago en esta comuna. Los interesados deben verificar previamente en la línea gratuita 800 712 100.

Se informa a todos los usuarios residentes en San Pedro de la Paz que aún no han cobrado sus beneficios IPS - INP del mes de abril, que sus pagos se encuentran disponibles esta comuna, por lo que las personas NO necesitarán trasladarse a Concepción para recibir los beneficios del INP.

Para proceder al cobro, los interesados deben verificar previamente que sus pagos se encuentren disponibles en San Pedro de la Paz, llamando a la línea gratuita 800 712 100. Una vez realizada esta verificación, podrán concurrir al lugar de pago en el Auditorio Municipal de San Pedro, Los Boldos 1835, en horario de 9 a 17 horas.

Se reitera a los beneficiarios que antes de concurrir al local de pago deben verificar si éste se encuentra disponible en la línea gratuita 800 712 100.

El horario de pagos es de 9 a 17 hrs.

Las personas no necesitan adelantarse, ya que el pago de todos los beneficios del INP está asegurado.

IMPORTANTE: Las personas que deseen continuar cobrando su beneficio en San Pedro de la Paz, pueden inscribirse gratuitamente en el 800 712 100.  

jueves abril 15, 2010

Pagos del IPS (ex INP) en Lota se realizan con normalidad

Las personas están concurriendo a cobrar sus beneficios ordenadamente, en el Colegio Angel de Peredo. Además, se han tomado medidas para que los pagos se realicen de lunes a viernes, de 9 a 17 hrs.

Para dar mayor tranquilidad a los beneficiarios de Lota, el Instituto de Previsión Social ha dispuesto que el actual lugar de pago, en la escuela Ángel de Peredo ubicada en Caupolicán 398, se mantenga abierto y atendiendo de lunes a viernes, de 9 a 17 horas.

Esta medida se mantendrá hasta la apertura de un lugar de pago definitivo, habilitado con sistemas computacionales, lo que está previsto para el próximo 10 de mayo.

Cabe destacar que actualmente en Lota todas las personas están recibiendo su pago sin mayores inconvenientes, y que la entrega de los beneficios del ex INP está asegurada. Para evitarse esperas innecesarias, las personas no necesitan llegar antes de las 9 de la mañana a cobrar sus pensiones y otros beneficios, por lo cual  las personas deben acudir en el horario señalado.

La institución hace un llamado a que los beneficiarios concurran en la fecha que les corresponde su pago en forma habitual, porque sólo desde ese día estará disponible su beneficio. Por ejemplo, si a una persona le corresponde el pago el día 20 de abril, ése es el día en que tiene que concurrir a cobrar y no antes.

En el caso de que la persona no recuerde su fecha de pago, ésta se puede consultar llamando a la línea gratuita del IPS: 800 20 25 00.

martes abril 06, 2010

Con mensajes por celular informan sobre el Bono Marzo

A través de mensajes de texto usuarios pueden consultar si recibirán el Bono de $ 40 mil por carga familiar y también el estado de su reclamo.

De un nuevo medio de información disponen ahora las personas interesadas en saber si tienen derecho a recibir el Bono Marzo 2010 de $ 40 mil pesos por carga familiar para beneficiarios de asignación familiar o maternal cuyo ingreso bruto durante el primer semestre de 2009 no superó los $ 457.954.

A partir de esta semana, el Instituto de Previsión Social, IPS, incorporó el popular sistema de mensajes de texto a través de celulares. Para utilizar este servicio los interesados deben escribir la palabra "bono", seguida de un espacio, y a continuación el número de rut completo, sin puntos ni guión. Una vez realizada esta operación, el mensaje debe enviarse al número 2324. Como respuesta, los interesados recibirán un mensaje informándoles si tienen derecho al beneficio y cuándo cobrarlo.

RECLAMOS

El sistema de mensajes de texto también funciona para las personas que hayan presentado reclamos por su no incorporación en las nóminas de pago del beneficio. En estos casos se debe escribir la palabra "consulta", seguida de un espacio, y a continuación el rut completo del interesado, sin puntos ni guión, y enviarse al número 2324. Un mensaje de respuesta les informará en qué estado se encuentra su trámite de reclamación.

Cabe señalar que los mensajes tienen un costo de $ 48 cada uno.

Aparte de la incorporación del sistema de mensajes de texto el IPS mantiene la aplicación de consulta por Internet en el sitio web www.bonomarzo2010.cl y la línea telefónica 800 550 200.