lunes mayo 03, 2010 ![]() |
Más de 600 mil pensionados recibirán $ 42 mil 481.
El lunes 3 de mayo el IPS inició el pago del tradicional Bono de Invierno, beneficio que el Gobierno entrega con el fin de ayudar a los pensionados más necesitados a enfrentar los mayores gastos que deben enfrentar durante esta época del año, el cual en esta oportunidad alcanza un monto de 42 mil 481 pesos.
El Bono de Invierno se entrega tradicionalmente en el mes de mayo a los beneficiarios de las pensiones más bajas de las ex Cajas de Previsión del Instituto de Previsión Social, ex INP, pensionados del Decreto Ley 3.500 (sistema de AFP) con garantía estatal, y a los pensionados por la Ley de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales. Este año el beneficio se entregará a los pensionados del IPS de 65 años o más que reciben una pensión menor o igual a $122.451.
De esta manera, el Bono llegará a más de 605 mil pensionados IPS de menores ingresos. En el caso de los pensionados de esta institución, el Bono se pagará durante el mes de mayo, en el lugar y la fecha en que las personas cobran habitualmente sus pensiones, sin necesidad de ningún trámite adicional.
Requisitos
Para acceder al Bono de Invierno, los pensionados anteriormente señalados deben tener al 1º de mayo de 2010 una edad mayor o igual a 65 años y una pensión de monto menor o igual a $122.451.
Cabe destacar que en el caso de las personas con Aporte Previsional Solidario, este monto se considera parte de la pensión. Asimismo, quienes sean titulares de más de una pensión tendrán derecho a un sólo Bono de Invierno, si la suma de las pensiones no supera los $122.451
Hasta la fecha, el Gobierno ya ha pagado más de 2 millones 900 mil bonos marzo, por un equivalente cercano a los 119 mil millones de pesos. En total son más de 1 millón 400 mil familias las beneficiadas con el bono de 40 mil pesos por carga familiar acreditada, en un proceso que se ha desarrollado de manera fluida en todo el país.
El pago se inició el martes 30 de marzo y culminó el 20 de abril con los beneficiarios cuyos apellidos empezaban con las letras Y - Z. Si bien el calendario de pagos a través de BancoEstado ya está cumplido, las personas tienen hasta 6 meses para cobrar. Además, continúan cobrando las personas que reciben su bono junto con sus pensiones y beneficios del Instituto de Previsión Social (IPS, ex INP), y que tienen fecha de pago entre hoy y el 30 de abril.
Despliegue nacional
Para cumplir con la entrega de esta ayuda de manera eficaz, se habilitaron 355 puntos de consulta, entre municipios, módulos de atención en centros comerciales y otros, que se sumaron a los 141 Centros de Atención del IPS. A lo anterior se agregaron tres canales de atención no presenciales: el portal www.bonomarzo2010.cl, que durante este períoodo ha recibido más de 3 millones visitas; la línea gratuita 800 550 200, que ha atendido más de 1 millón de llamadas; y los mensajes de texto, con más de 58 mil consultas recibidas hasta hoy.
Hasta 6 meses para cobrar
Es importante destacar que los beneficiarios que aún no han hecho efectivo su Bono Marzo, tienen un plazo de hasta seis meses para hacerlo. En este sentido, vale recordar que este beneficio está destinado a todas las personas que al 31 de diciembre de 2009 cobraban Asignación Familiar o Maternal, y cuyo ingreso promedio bruto mensual durante el primer semestre de ese año fue menor o igual a $ 457.954.
También tienen derecho a este beneficio aquellas personas que al 31 de diciembre pasado tenían acreditado Subsidio Familiar o pertenecían a Chile Solidario.
Las personas que deseen saber si tienen derecho al beneficio, pueden consultar el portal www.bonomarzo2010.cl, la línea gratuita 800 550 200 o bien enviar un mensaje de texto al 2324, poniendo la palabra BONO seguida de un espacio y el número de RUT sin guión.
Ante dudas con las cargas familiares, los interesados deben consultar con su empleador o con la entidad que administra sus cargas familiares, esto es, la respectiva Caja de Compensación u otra que corresponda.
Para acercar los pagos de pensiones y beneficios el IPS, ex INP a las personas que viven en San Pedro de
la Paz, se ha habilitado un lugar de pago en esta comuna. Los interesados deben verificar previamente en la línea gratuita 800 712 100.
Se informa a todos los usuarios residentes en San Pedro de la Paz que aún no
han cobrado sus beneficios IPS - INP del mes de abril, que sus pagos
se encuentran disponibles esta comuna, por lo que las personas NO necesitarán trasladarse a Concepción para recibir los beneficios del INP.
Para proceder al cobro, los interesados deben verificar previamente que sus pagos se encuentren disponibles en San Pedro de la Paz, llamando a la línea gratuita 800 712 100. Una vez realizada esta verificación, podrán concurrir al lugar de pago en el Auditorio Municipal de San Pedro, Los Boldos 1835, en horario de 9 a 17 horas.
Se reitera a los beneficiarios que antes de concurrir al local de pago deben verificar si éste se encuentra disponible en la línea gratuita 800 712 100.
El horario de pagos es de 9 a 17 hrs.
Las personas no necesitan adelantarse, ya que el pago de todos los beneficios del INP está asegurado.
IMPORTANTE: Las personas que deseen continuar cobrando su beneficio en San Pedro de la Paz, pueden inscribirse gratuitamente en el 800 712 100.
Las personas están concurriendo a cobrar sus beneficios ordenadamente, en el Colegio Angel de Peredo. Además, se han tomado medidas para que los pagos se realicen de lunes a viernes, de 9 a 17 hrs.
Para dar mayor tranquilidad a los beneficiarios de Lota, el Instituto de Previsión Social ha dispuesto que el actual lugar de pago, en la escuela Ángel de Peredo ubicada en Caupolicán 398, se mantenga abierto y atendiendo de lunes a viernes, de 9 a 17 horas.
Esta medida se mantendrá hasta la apertura de un lugar de pago definitivo, habilitado con sistemas computacionales, lo que está previsto para el próximo 10 de mayo.
Cabe destacar que actualmente en Lota todas las personas están recibiendo su pago sin mayores inconvenientes, y que la entrega de los beneficios del ex INP está asegurada. Para evitarse esperas innecesarias, las personas no necesitan llegar antes de las 9 de la mañana a cobrar sus pensiones y otros beneficios, por lo cual las personas deben acudir en el horario señalado.
La institución hace un llamado a que los beneficiarios concurran en la fecha que les corresponde su pago en forma habitual, porque sólo desde ese día estará disponible su beneficio. Por ejemplo, si a una persona le corresponde el pago el día 20 de abril, ése es el día en que tiene que concurrir a cobrar y no antes.
En el caso de que la persona no recuerde su fecha de pago, ésta se puede consultar llamando a la línea gratuita del IPS: 800 20 25 00.
A través de mensajes de texto usuarios pueden consultar si recibirán el Bono de $ 40 mil por carga familiar y también el estado de su reclamo.
De un nuevo medio de información disponen ahora las personas interesadas en saber si tienen derecho a recibir el Bono Marzo 2010 de $ 40 mil pesos por carga familiar para beneficiarios de asignación familiar o maternal cuyo ingreso bruto durante el primer semestre de 2009 no superó los $ 457.954.
A partir de esta semana, el Instituto de Previsión Social, IPS, incorporó el popular sistema de mensajes de texto a través de celulares. Para utilizar este servicio los interesados deben escribir la palabra "bono", seguida de un espacio, y a continuación el número de rut completo, sin puntos ni guión. Una vez realizada esta operación, el mensaje debe enviarse al número 2324. Como respuesta, los interesados recibirán un mensaje informándoles si tienen derecho al beneficio y cuándo cobrarlo.
RECLAMOS
El sistema de mensajes de texto también funciona para las personas que hayan presentado reclamos por su no incorporación en las nóminas de pago del beneficio. En estos casos se debe escribir la palabra "consulta", seguida de un espacio, y a continuación el rut completo del interesado, sin puntos ni guión, y enviarse al número 2324. Un mensaje de respuesta les informará en qué estado se encuentra su trámite de reclamación.
Cabe señalar que los mensajes tienen un costo de $ 48 cada uno.
Aparte de la incorporación del sistema de mensajes de texto el IPS mantiene la aplicación de consulta por Internet en el sitio web www.bonomarzo2010.cl y la línea telefónica 800 550 200.
Normativa beneficiará a más de 4 millones de personas.
El Gobierno promulgó la Ley 20.428 que otorga una ayuda solidaria a las familias de menores ingresos, iniciativa conocida como bono solidario marzo 2010. La decisión gubernamental obedeció a la necesidad de concurrir a la brevedad con los recursos para los beneficiarios, en especial los de las zonas más afectadas por la catástrofe del pasado 27 de febrero.
El bono solidario a las familias de menores ingresos es una medida dispuesta por el Gobierno para ayudar a las familias de ingresos medios y bajos. Consiste en la entrega de $40.000 por cada carga familiar a quienes al 31 de diciembre de 2009 cobraban Asignación Familiar o Maternal, y cuyo ingreso promedio bruto durante el primer semestre de ese año fue menor o igual a $ 457.954. También recibirán el beneficio quienes al 31 de diciembre de 2009 tenían acreditado Subsidio Familiar o pertenecían a Chile Solidario.
Las personas que requieran información sobre el bono pueden consultar en el sitio www.bonomarzo2010.cl y también en la línea gratuita 800 550 200.
El bono se pagará a partir del próximo martes 30 de marzo.
Desde agosto de 2010, y por un período de dos años, todo nuevo cotizante será afiliado de manera automática a AFP "Modelo".
Materializando uno de los aspectos más importantes de la Reforma Previsional, la Superintendencia de Pensiones llevó acabo el proceso de licitación de la cartera de nuevos afiliados, proceso que tiene como objetivo incentivar la competencia de precios entre las AFP e incrementar la eficiencia en la industria de Administradoras de Fondos de Pensiones.
Ofreciendo operar con una comisión de 1,14%, la AFP "Modelo" superó las ofertas de Planvital, Habitat y Cuprum, adjudicándose así la administración de los fondos de pensiones de los nuevos afiliados durante un período de dos años, a partir del 1 de agosto de 2010.
La Superintendencia de Pensiones realizará esta licitación cada dos años, y en ella pueden participar todas las Administradoras de Fondos de Pensiones existentes y aquellas personas jurídicas nacionales o extranjeras que aún no están constituidas como tales, pero que cuentan con el certificado provisional de autorización otorgado por la Superintendencia, de acuerdo a lo establecido en la ley, y que cumplan con los requisitos establecidos en las respectivas Bases de Licitación.
La licitación de la cartera de afiliados es uno de los aspectos más importantes de la Ley de Reforma Previsional ya que desde sus orígenes, el mercado de las AFPs se ha mostrado poco sensible al precio pues no se observa gran movilidad de los afiliados entre AFP como respuesta a diferencias en el costo de administración que cobran las distintas administradoras.
La licitación de las cuentas que corresponden a los afiliados nuevos apunta directamente a este problema, ya que este grupo de personas será asignada exclusivamente de acuerdo a precio, específicamente a la AFP que presente la menor comisión de administración, con el beneficio que ello implica para ellos. Además, la existencia del evento de licitación hace que potencialmente el resto de los afiliados se interesen en comparar los precios entre las diferentes administradoras, aumentando así el grado de respuesta de todo el grupo ante variaciones en el precio.
La Superintendencia de Pensiones adjudicará la licitación a la entidad que ofrezca cobrar la menor comisión por depósito de cotizaciones periódicas al momento de la presentación de las ofertas. Se entenderá por comisión por depósito de cotizaciones periódicas aquella parte de la cotización adicional destinada al financiamiento de la Administradora.
Preguntas y respuestas
¿Qué es la licitación de cartera de afiliados nuevos?
Se trata de un proceso para adjudicar por un período de dos años las cuentas de capitalización individual de los nuevos trabajadores que entren al mercado laboral. La Superintendencia de AFP está a cargo de realizar la licitación establecida en la Reforma Previsional.
¿Se trata de un proceso que sólo se realiza por una vez?
No. Cada 24 meses la Superintendencia de Pensiones deberá efectuar licitaciones públicas para adjudicar el servicio de administración de las cuentas de capitalización individual de las personas que se afilien al sistema por primera vez. Y en cada licitación se adjudicará el servicio a la entidad que ofrezca cobrar la menor comisión por depósito de cotizaciones periódicas.
¿Quiénes son los afiliados que integran la cartera licitada?
Serán los afiliados que se integren desde agosto de este año hasta agosto de 2012. Se habla por lo general de unas 700 mil personas, que fueron los que iniciaron su vida laboral entre enero de 2007 y diciembre 2008.
¿Las AFP que no ganen la licitación deberán ajustar sus comisiones según el precio que establecieron en su oferta?
No. Sólo la administradora ganadora del proceso deberá traspasar el costo de la comisión que ofertó a todos sus afiliados (no sólo a los nuevos).
¿Los nuevos afiliados deberán permanecer por siempre en la AFP que gane la licitación?
No, sólo deberán permanecer 24 meses después de haberse afiliado. Además, existen cláusulas que permiten la salida antes del período establecido. Entre ellas, que la menor comisión no compense la mayor rentabilidad que hubiese obtenido otra AFP en el período comprendido entre la fecha de afiliación y el día en que se solicite el traspaso.
No se requiere que las viudas concurran a los Centros de Atención Previsional del IPS para presentar una solicitud.
Se encuentra disponible en el portal internet del Instituto de Previsión Social, IPS, el ingreso de solicitudes electrónicas de pensiones viudez Valech - Leyes Nºs 19.992 y artículo 7º transitorio de la Ley Nº 20.405.
La aplicación, desarrollada por profesionales del IPS, no requiere que las viudas concurran a los Centros de Atención Previsional del IPS para acceder a una solicitud, sino que pueden hacerlo desde cualquier espacio virtual. Asimismo, no pide que se adjunten documentos, ya que el IPS verifica los antecedentes a través de Web Services con el Servicio de Registro Civil e Identificación.
Para casos bordes seguirá existiendo la solicitud manual y el procedimiento actualmente en uso.
Las viudas que viven en el extranjero también podrán acceder a la solicitud electrónica, siempre que el matrimonio y la defunción estén inscritas en Chile. En caso contrario deberá emplearse el procedimiento existente a través de los consulados chilenos en el extranjero.
Con el objetivo de facilitar el pago y declaración de las cotizaciones previsionales, la Caja de Compensación Los Andes ha puesto a disposición de los empleadores vinculados al IPS una nueva modalidad electrónica, denominada Proforma.
Se trata de una propuesta de planilla que está disponible en el sitio web de la CCAF Los Andes, y que permite que al momento de acceso del empleador a este servicio, se despliegue en pantalla una planilla que ya contará con los datos propios y de sus trabajadores, facilitando así el trámite y disminuyendo en forma importante el tiempo destinado a éste.
Las planillas Proforma han sido completadas con antecedentes seleccionados por el IPS correspondientes a planillas manuales de meses anteriores. De este modo, se registraron los datos del empleador disponibles en dicha planilla (el empleador deberá completarlos en el portal antes de operar en él); así como los datos de los trabajadores que figuraban en el documento seleccionado para cargar en el sitio.
Clave de acceso
Y a fin de facilitar aún más el acceso al servicio ya fue realizado el enrolamiento del empleador como usuario del portal, por lo que al ingresar por primera vez sólo deberá hacerlo con su Rut, solicitando previamente su clave a la Mesa de Ayuda de la Caja de Compensación Los Andes,
al fono 600 510 00 00.
Así, con un total de 70 mil planillas ya cargadas, el empleador que normalmente utiliza planillas manuales está habilitado para operar en el sitio, bastándole sólo revisar la información de registro de usuario y de sus trabajadores cargada automáticamente en forma previa, confirmarla o efectuar las modificaciones que estime necesario (ingresar, eliminar o modificar dato de algún trabajador) y efectuar la declaración de pago de cotizaciones, siguiendo las instrucciones de uso del portal, de la misma forma como opera el resto de los usuarios que actualmente utilizan el sitio.
Para consultas respecto a este nuevo servicio, se ha puesto a disposición de los usuarios el fono 600 510 00 00, correspondiente a la Mesa de Ayuda de Caja de Compensación Los Andes.
Ingresar al sitio de declaración de cotizaciones en Caja de Compensación Los Andes.
Con su puesta en marcha el IPS inicia su gestión 2010 con su estructura completa de 15 direcciones regionales lo que permitirá un mayor grado de focalización del trabajo en materia de protección social, cumpliéndose así un compromiso asumido con las regiones. Cecilia Valdebenito en Arica Parinacota y Octavio Cazaux en Los Ríos asumen sus cargos en forma interina en tanto se realiza el concurso a través del Sistema de Alta Dirección Pública. La Ley 20.134, de 2006, concedió un bono extraordinario a los exonerados políticos del primer período del gobierno militar (11/09/73 y el 29/09/75), especialmente afectados por los sistemas de cálculo del monto de sus pensiones. Durante el año 2008, el INP, actual Instituto de Previsión Social, IPS, pagó este beneficio a 11.305 personas. La Ley 20.403, de 2009, otorga este mismo beneficio a las personas que cumpliendo con los requisitos no lo recibieron en su oportunidad.
Desde el momento de la publicación de la Ley 20.403, el 30 de noviembre de 2009, el IPS realizó diversas acciones para cumplir con este nuevo compromiso en el menor tiempo posible. Es así como desde el martes 5 de enero de 2010 los interesados pueden consultar en la página web www.bonoexonerados.cl si figuran en la nueva nómina, mientras los pagos se efectuarán a partir del jueves 14 de enero. El IPS utiliza para el pago de este bono el mismo sistema mediante el cual los exonerados reciben habitualmente su pensión no contributiva.
El pasado 10 de diciembre se publicó en el Diario Oficial la Ley Nº 20.405, que entre otras materias establece una pensión en favor de la cónyuge sobreviviente de los beneficiarios de la pensión establecida en el artículo 1° de la ley N° 19.992 (Ley Valech), y de la cónyuge sobreviviente de quien, habiendo sido individualizado en el “Listado de prisioneros políticos y torturados” no hubiere percibido la pensión por un hecho no imputable a su persona.
La pensión, equivalente a 60% de la pensión que percibía el cónyuge beneficiario al momento de de fallecer o, en el caso que no la hubiere percibido será el 60% de la que le habría correspondido a un causante menor de 70 años de edad, no pudiendo en todo caso ser inferior a la pensión mínima de viudez incluidas las bonificaciones especiales de las viudas. El beneficio se devengará a contar del primer día del mes subsiguiente a la fecha en que se presente la solicitud, será inembargable, y se reajustará en el mismo porcentaje y oportunidad que el régimen general de pensiones. Sin embargo, la pensión será incompatible con los beneficios otorgados de acuerdo a las leyes N° 19.234 (Ley de exonerados políticos) y le será aplicable lo dispuesto en el artículo 36 de la ley N° 20.255 (Pensión Básica Solidaria en su complemento y Aporte Previsional Solidario).
Por otra parte, la Ley otorga, a favor de las personas que, a la fecha de su publicación, se encuentren individualizadas en el Anexo "Menores de edad nacidos en prisión o detenidos con sus padres", de la Nómina de Personas Reconocidas como Víctimas, que forman parte del Informe de la Comisión Nacional sobre Prisión Política y Tortura, la pensión establecida en el artículo 1° de la ley N° 19.992, que se regirá, en cuanto a su proceso de otorgamiento, y su universo de beneficiarios, por lo dispuesto en su Reglamento, decreto supremo N° 17, publicado el 14 de marzo de 2005, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
FORMULARIOS DE SOLICITUD
Las personas interesadas en postular a este beneficio deben completar un formulario de solicitud en línea disponible AQUI. Las personas residentes en el extranjero que no puedan realizar la solicitud por este medio deben dirigirse al consulado de Chile más próximo a su lugar de residencia.
Destacando el esfuerzo de todos los sectores por cuidar el empleo durante el año 2009, la Ministra del Trabajo y Previsión Social, Claudia Serrano, entregó hoy la Cuenta Pública Participativa de su cartera, en una actividad que se efectuó en la Aula Magna del Centro de Extensión de la Universidad Católica.
En la actividad la Secretaria de Estado dio a conocer el informe, acompañada por los Subsecretarios del Trabajo y Previsión Social, Mauricio Jélvez y Claudio Reyes, respectivamente; al evento asistieron los jefes de todos los servicios relacionados con el Ministerio del Trabajo. Posteriormente, los participantes se inscribieron en talleres donde pudieron interactuar con la autoridad.
La Ministra Serrano destacó en el balance que “ya superamos ese karma horrible que era los dos dígitos del desempleo y esperamos que continúe bajando de forma más acelerada que como se comportó durante la crisis asiática. Todas las señales indican que ello es así y estamos esperanzados en seguir teniendo buenos resultados en materia de desempleo en Chile”.
En ese sentido destacó la serie de iniciativas que se realizaron durante este tiempo, como los programas sociales de capacitación, con una cobertura de 30.740 personas; el Programa Aprendices (4.358 personas); el de Reinserción Laboral (3.780 personas), el de Bonificación a la Contratación, que supero la meta alcanzando su cobertura a 25.522 cupos; y diversos programas de Empleo Directo, que alcanzo a 21.725 personas.
A ello se le suma las medidas del Acuerdo Nacional por el Empleo, firmado por el Gobierno, empresarios y trabajadores, que tuvo una cobertura de más de 200 mil beneficios, como el Subsidio al Empleo Joven
Asimismo señaló que dos de las grandes transformaciones que se realizaron durante este año fue adelantar los beneficios de la Reforma Previsional e implementar en todo el país la Nueva Justicia Laboral.
“Van a quedar para la posteridad”, admitió la Ministra Serrano, quien destacó del Sistema de Pensiones Solidarias, que en julio de 2009 aumentó su cobertura al 45% de la población de menores ingresos y el 1 de septiembre pasado aumentó al 50%.
Durante este período se han otorgado 429.348 beneficios (30% corresponde a PBS de vejez; 7,3% a PBS de invalidez; 60% a APS vejez y un 2,3 a APS invalidez. Respecto al Bono por Hijo, desde julio de 2008 hasta noviembre de este año se han concedido 28.721 solicitudes por un total de 151.932 hijos.
En materia legislativa se aprobaron alrededor de 14 leyes, entre las que destacan el relativo al descanso semanal de las trabajadoras de casa particular, el bono extraordinario a sectores de menores ingresos, el que otorga derecho a sala cuna al trabajador y el que resguarda el derecho a la igualdad en las remuneraciones.
Sobre ésta último la secretaria de Estado afirmó que “nos parece una señal extremadamente potente, no solamente legislativa sino que también cultural y que esperamos incentivar prácticas de respeto por las remuneraciones de las mujeres”.
Consultada sobre porqué no se envío el proyecto de Reforma Laboral, Serrano explicó que “nuestra agenda legislativa se vio topada, cubierta por numerosos proyectos de ley que tenían que ver con protección de puestos de trabajo y en efecto toda la energía del Gobierno, de este ministerio estuvo puesta en esa línea”.
Entre otras iniciativas llevadas adelante por el Ministerio se encuentra la creación de la Comisión Nacional de Certificación de Competencias Laborales y el Programa de Fortalecimiento para 169 OMIL.
Para el 2010 la Ministra Serrano señaló que se debe continuar con la implementación gradual de la Reforma Previsional; avanzar en la legislación orientada a la defensa de los derechos laborales; el desarrollo de la Bolsa Nacional de Empleo y el Sistema de información laboral, que asegure una coordinación entre colocación y capacitación.
Por último, resaltó el ingreso de Chile a la Ocde: “Estamos orgullosos, ingresamos a un grupo de países de buenas prácticas. En materia laboral ellos nos han hecho un espléndido informe, que captura elementos bien críticos de nuestro sistema, sugiriéndonos medidas y recomendándonos cursos de acciones que hemos tomado con la mayor atención y la mayor seriedad, y continuaremos trabajando sobre esa línea”.
Para informarle sobre sus derechos y deberes previsionales, el Instituto de Previsión Social, IPS, dispone de distintos espacios de atención, tanto presenciales como no presenciales, en los cuales acoge las demandas y requerimientos de información y servicios que le formulan sus usuarios y personas que tienen derecho a los beneficios que administra.
CENTROS DE ATENCIÓN PREVISIONAL
Son oficinas pertenecientes al Instituto de Previsión Social, IPS, de cobertura nacional, cuyo objetivo es otorgar la prestación de servicios de información y tramitación en materias previsionales a los usuarios del sistema previsional con el objeto de facilitarles el ejercicio de los derechos que les corresponden.
Existen 140 Centros de Atención Previsional a lo largo de todo Chile, los cuales atienden de lunes a viernes entre las 9 y 14 horas. Ver lugares de atención por regiones.
PORTAL EN INTERNET (www.ips.gob.cl)
Es el sitio web que mantiene el Instituto de Previsión Social, IPS, con el objetivo de proporcionar a sus usuarios información y servicios en línea. Su estructura está dividida en subportales temáticos relacionados con los diferentes tipos de usuarios de la institución como Empleador, Trabajador, Pensionado y Otros Usuarios; además dispone de subportales de la Reforma Previsional y sus beneficios, Servicios en Línea y un subportal IPS con información institucional. Su estructura es dinámica incorporando los beneficios que se van sumando de acuerdo con el calendario de la Reforma Previsional. Los usuarios tienen además acceso a los lugares de atención a lo largo del país y a las preguntas que se plantean con mayor frecuencia.
SERVICIO DE CONSULTAS
A través del mismo portal, los usuarios tienen acceso a un formulario de consultas en línea mediante el cual es posible plantear cualquier tipo de duda o consulta relacionada con la actividad del IPS, las cuales son respondidas por el equipo de atención no presencial de la institución. Formule su consulta en línea.
LÍNEAS TELEFÓNICAS GRATUITAS
A través de la línea 800 20 25 00, un equipo de 15 ejecutivas responden de lunes a jueves de 9 a 17:50 horas y el viernes, de 9 a 16:50 hrs. las consultas de los usuarios relacionadas con el Instituto de Previsión Social y sus servicios, seguridad social, información sobre beneficios, orientación para la tramitación de beneficios y prestaciones, orientación previsional en general e información sobre el estado actual de trámites en curso.
La línea 800 64 60 90, en tanto, recibe las consultas relacionadas con la Reforma Previsional.
CORRESPONDENCIA
La correspondencia al Instituto de Previsión Social, IPS, puede ser diriga a la Casilla 7-D, Correo 21, Santiago.

Se premió a adultos mayores que han dejado su huella en diversas áreas que conforman los grandes procesos sociales de nuestra nación.
En una emotiva ceremonia el Instituto de Previsión Social, IPS, y la Escuela de Gobierno de la Universidad Iberoamericana de Ciencias y Tecnología, premiaron el lunes 16 de noviembre a adultos mayores destacados en diversos ámbitos del quehacer nacional, en el contexto de las actividades desarrolladas con la celebración del Bicentenario de nuestra independencia.
La iniciativa tuvo el propósito de entregar un premio a adultos mayores que a través de su gestión y/o disciplina han destacado y se han convertido en un importante aporte para el crecimiento y desarrollo del país, dejando su huella en diversas áreas que conforman los grandes procesos sociales de nuestra nación.
El Premio Bicentenario Mayor incluyó siete categorías, cuyos ganadores fueron: Mariano Ruiz Esquide como “Político Destacado”; Raquel Correa y Enrique Silva Cimma en “Bicentenario Mayor”; el grupo Los Huasos Quincheros en “Artista Destacado”; la selección chilena de fútbol de 1962 en “Deportistas Destacados”; Delfina Guzmán en “Mujer Destacada”; y Jorge Gajardo actual alcalde de La Florida, en “Gestión Pública”.
La actividad se realizó en el Hotel San Francisco y contó con la presencia de la Seremi del Trabajo y Previsión Social, Ximena Rivillo; el director IPS Región Metropolitana, Marcelo Ledesma; el director de la Escuela de Gobierno de la Universidad Iberoamericana, Marco Rodríguez; el director de Relaciones Públicas de la misma casa de estudios, Osvaldo Silva; el Coordinador Regional del Instituto de Seguridad Laboral, Edson Fairlie; el alcalde de Cerro Navia, Luis Plaza; y representes de clubes y organizaciones de adultos mayores.
En la oportunidad, Marcelo Ledesma señaló que esta “Premiación Bicentenario Mayor” fue una iniciativa de las organizaciones de adultos mayores quienes “por unanimidad decidieron premiar a ciudadanos y ciudadanas de distintos sectores que representan el arco iris de nuestra sociedad. Ellos son galardonados por sus méritos y porque dejaron escuela y desafíos a las nuevas generaciones”.
El senador Mariano Ruiz Esquide, destacado por su trayectoria en cargos de representación popular, incansable vocación de servicio público y gran defensor de la democracia, agradeció emocionado la distinción y recalcó la labor que desarrolla el Instituto en beneficio de las personas. Su premiación fue cubierta periodísticamente por el canal TV Senado que grabó cada detalle de la ceremonia. También TVN cubrió ampliamente la noticia.
La selección chilena de fútbol de 1962 estuvo representada por Carlos Contreras, Jorge Toro, Luis Eyzaguirre, Manuel Rodríguez y Humberto “Chita” Cruz. Este último agradeció al IPS por el “Premio Bicentenario Mayor”, destacando que “es gratificante que a pesar del paso del tiempo nos sigan reconociendo”. Opinión similar tuvo Raquel Correa. La periodista comentó emocionada que “es lindo recibir un premio a esta altura de la vida y en especial cuando proviene de instituciones que se preocupan de cosas que trascienden y no de frivolidades”.