SEGUNDA REUNIÓN COMITÉ USUARIOS

ASISTENTES:

- Gilberto Muller, Presidente CUPEMCHI

- Humberto Saavedra, Director CUPEMCHI

- Francisco Iturriaga, Presidente UNAP

- Cecilia Castro, Directora UNAP

- Carlos Pizarro, Presidente Confederación Empart

- Federico Mujíca, Director Confederación Empart

- Carmen Alfonso, Asesora de la Subsecretaría de Previsión

- Ernesto Evans, Director INP

- Patricio Latrach, Jefe Depto. Operaciones

- Alexandro Álvarez, Jefe Inmobiliaria

- Paulina Echenique, Jefe Div. Programas y Beneficios

- María Eugenia Sbárbaro, Jefe Div. Pago de Beneficios

- María Isabel Pinilla, Asesora Dirección Nacional

- Miguel Aguirre, Depto. Jurídico

- Felicitas Leyton, Depto. de Planificación

- José Valladares, Div. Programas y Beneficios Sociales, Secretario del Comité de Usuarios INP

El Secretario, informa que la reunión, comenzará presidida por el Jefe del Depto. Operaciones, Patricio Latrach, integrándose posteriormente el Sr. Director Nacional.

TABLA DE LA SESIÓN:

FELICITAS LEYTON, expone en representación del Depto. de Planificación, el antiguo proyecto sobre la creación del Instituto de Seguridad Social.

CARMEN ALFONSO, informa que el proyecto, fue enviado por la Subsecretaría de Previsión Social al Ministro del Trabajo, previa algunas modificaciones, quedando hasta ahí su tramitación.

ERNESTO EVANS, informa que el proyecto está postergado por otras demandas de mayor prioridad, como, las leyes de exonerados, las leyes misceláneas y otros proyectos que benefician a los usuarios. Agrega que a la actual Dirección Nacional, le parece satisfactorio desde un punto de vista comunicacional, el nombre INP, y lo importante es impulsar ciertos proyectos específicos que le permitan a la institución, mayor agilidad en la concesión y pago de beneficios. En cuanto a programas y beneficios sociales, si bien estos están dirigidos especialmente a adultos mayores pensionados del INP, la idea es ofrecer también la oportunidad de participación a otros adultos mayores.

En definitiva, la Dirección Nacional del INP, sobre la actual plataforma legal, desarrollará otras actividades innovadoras en materia de programas y beneficios sociales que contribuyan al mejoramiento de la calidad de vida de las personas mayores, y usuarios de la Institución.

HUMBERTO SAAVEDRA, sostiene, que en Chile no hay seguridad social, y que a la CUPEMCHI, le gustaría cambiar el nombre por Instituto de la Seguridad Social, pero que a la vez se devolviera a la Institución, las funciones y beneficios da las antiguas Cajas de Previsión, incluidos los Consejos de Administración, con participación de los usuarios. La legislación de las 25 Cajas de Previsión debiera fusionarse en una sola, para pensionados INP, sin que ello implique la pérdida de beneficios.

ERNESTO EVANS, solicita ponerse de acuerdo en este tema, podría cambiarse el nombre del INP, pero lo importante es cambiarle el rol, asignándole nuevas tareas en beneficio de sus usuarios y las personas mayores. Propone buscar un camino para instalar una mesa de trabajo a nivel del Ministro del Trabajo, en la que se estudien las leyes misceláneas, incluyendo el tema INNS.

CARMEN ALFONSO, informa que el jueves 4 de septiembre, hay una reunión en la Subsecretaría de Previsión Social, a la que están convocadas, las dos Superintendencias (Seguridad Social y de AFP), más el INP. Con el objeto de estudiar las leyes misceláneas.

FRANCISCO ITURRIAGA, dice que el Jefe de Gabinete de la Subsecretaría de Previsión, le pidió antecedentes sobre estas leyes, pero pasados dos meses, no tiene ninguna noticia especial. El D. Nacional, solicita a la Sra. Alfonso, que traspase esta inquietud a la Subsecretaría.

GILBERTO MULLER, propone que los dirigentes presentes, formen una comisión, y redacten un documento, que contenga las principales inquietudes en materias legales, de todas las Organizaciones presentes, y se de a conocer en la próxima reunión del Comité. Los dirigentes presentes aprueban la moción, y sesionarán por primera vez al término de esta reunión, en esta misma sala.

CARLOS PIZARRO, hace presente su preocupación, por la aparente desinformación de altos funcionarios de gobierno en el tema pensionados. Recuerda que al solicitar al gobierno, algunas peticiones, se le derivó para que conversara con el Director del Servicio Nacional del Adulto Mayor, y ahí le surgió la duda ¿ Que facultades tiene este Servicio en el tema?. Solicita al D. Nacional INP, que recoja la inquietud del 100% de pensión para las viudas, que se entienda que es necesario redistribuir ingresos, que las tres Organizaciones de Pensionados, más representativas del país, se encuentran en rebeldía, frente a la actitud del Gobierno, de no haberlos escuchado durante estos tres años.

CARMEN ALFONSO, informa, que se encuentra en el Ministerio Secretaría General de la Presidencia, un proyecto enviado por la Subsecretaría de Previsión social, que incluye el tema de incompatibilidades del ex Servicio de Seguro Social, sobre las pensiones de montepío, y los beneficios de la ex Caja Ferro. No es que no se halla trabajado los temas, lo que falta es concretarlos.

MARÍA EUGENIA SBÁRBARO, presenta el resultado de la licitación del pago de pensiones, informa que en definitiva, el tema involucra en cifras macro, a 800 mil pensionados contributivos y unos 360.000 pensionados asistenciales, y, beneficiarios de subsidios únicos familiares.

Todos los análisis efectuados, concluyeron en que al BBVA, se le asignara el 82% de la cartera de pagos, y el resto al Banco del Estado. 421.780 beneficios se pagaran por el BBVA, y 328.141 serán pagados a través del Banco del Estado.

El nuevo sistema, comienza a operar el 3 de noviembre y se están tomando todas las medidas de resguardo, para que el reordenamiento, no altere la calidad del servicio. En el nuevo sistema, desaparece la modalidad de pago por pensiomático, por su alto costo, Las personas que se pagaban por esta forma, lo harán por depósito bancario, el BBVA, ofrece a estas personas, un sistema especial de cuentas. En el nuevo sistema, habrá 59 plazas de pago y 43 Centros de Servicios que permitirán realizar otras operaciones bancarias. Los Centros de Pagos, se irán remodelando en forma gradual, para ofrecer los nuevos servicios a los pensionados. Se espera que los locales queden ubicados en las mismas direcciones de las actuales plazas de pago de Corp Banca y por supuesto en las actuales direcciones de las del BBVA. Se solicita a los Señores dirigentes, transmitir a sus bases que el INP, junto a BBVA, están haciendo todos los esfuerzos necesarios, para que el cambio, reporte las menores molestias posibles a los usuarios.

FRANCISCO ITURRIAGA, le parece que la licitación ya es un hecho consumado. No obstante manifiesta su complacencia por la asignación al BBVA, dada su trayectoria en el pago y el reconocimiento de los pensionados, situación que es asentida por los demás dirigentes, solicita que en futuras decisiones, se consulte a los pensionados a través de la instancia que se creó en este Comité de usuarios.

CECILIA CASTRO, solicita al Director Nacional, que de alguna forma el INP, se coordine aún más con carabineros, con el fin de evitar una serie de situaciones relacionadas con seguridad ciudadana que se generan en el entorno de los lugares de pago, en especial en los días peak. Solicita además que se publicite debidamente el número telefónico de seguridad del Banco en sus guías internas, ya que en casos de emergencias, el desconocimiento aumenta la confusión.

PAULINA ECHENIQUE, presenta la División de Programas y Beneficios Sociales, sus objetivos y principales Programas, Lectoescritura, Autocuidado de la Salud, Internet, Discapacidad y Relaciones Institucionales. En la parte de beneficios, la tarjeta TIP, las Casas de Encuentro y todas las Actividades de recreación y cultura.

CECILIA CASTRO, debiera haber una mayor difusión sobre los programas y beneficios sociales, ya que la mayoría de los pensionados no los conoce. Sugiere el diseño de un folleto informativo sobre todos estos programas y beneficios.

PAULINA ECHENIQUE, existe una cartilla informativa sobre los programas y beneficios sociales, a la que se le ha dado una amplia difusión, incluso se repartió en el Encuentro de Adultos Mayores en Estación Mapocho. Se entrega cartilla a los señores Dirigentes.

GILBERTO MULLER, lamenta que por lo bajo de las pensiones, la mayoría de los pensionados, queda excluidos de estas ofertas, especialmente por razones de información y movilización. En cuanto a la actual tarjeta TIP, le parece que su uso y oferta en estos momentos, resulta irrelevante para los pensionados.

CARLOS PIZARRO, solicita conocer que fue de la Oficina de Asuntos Gremiales, que atendía a los dirigentes de pensionados, y hoy está desaparecida.

PAULINA ECHENIQUE, las labores de la Oficina de Asuntos Gremiales, fueron incluidas dentro del Área de Relaciones Institucionales de la División, y se atiende a los dirigentes de igual forma que antes, sólo que se le agregó al área nuevas funciones.

GILBERTO MULLER Y FRANCISCO ITURRIAGA, dejan constancia de haber recibido carta informativa sobre el tema, y manifiestan su satisfacción por el trabajo de las Organizaciones con la nueva Área de Relaciones Institucionales.

Se acuerda la siguiente tabla para la próxima sesión:

- Informe de los señores dirigentes sobre petitorio común para las leyes misceláneas y el proyecto INNS (presenta un dirigente)

- Proyectos pendientes en Subsecretaría de Previsión Social (Carmen Alfonso)

- Revisión al reglamento del Comité de Usuarios (Humberto Saavedra)

Se levanta la sesión a las 12:45 hrs.